PetPol maakt gebruik van cookies. Op deze pagina leggen we uit wat cookies zijn, waarom ze worden gebruikt, welke cookies er worden opgeslagen als je onze website bezoekt en hoe je cookies kunt verwijderen of uitschakelen.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt. De informatie uit deze bestandjes wordt gebruikt wanneer je de website opnieuw bezoekt. Het onthouden van je inlognaam, wachtwoord of taalvoorkeur zijn bekende voorbeelden van cookiegebruik. Cookies registreren alleen informatie aan de hand van het surfgedrag op internet. In cookies worden dus nooit persoonlijke gegevens als naam, adres, geslacht en leeftijd opgeslagen.

Waarom worden cookies gebruikt?

Cookies worden voor drie doeleinden gebruikt:

1. De gebruiksvriendelijkheid van de website voor jou als bezoeker verbeteren. Hieronder valt bijvoorbeeld het onthouden van je inloggegevens, zodat je deze niet steeds opnieuw hoeft in te vullen.

2. Het registreren van surfgedrag en interesses van de websitebezoekers. Dit wordt gebruikt om de website en daarmee de gebruikerservaring te optimaliseren. Met deze informatie kunnen aan internetgebruikers ook gericht advertenties worden getoond, gerelateerd aan het bezoek van specifieke pagina's.

3. Tot slot worden cookies vaak gebruikt door affiliatenetwerken om te bepalen via welke affiliate/partner een bestelling tot stand is gekomen. Voor deze bijdrage wordt de affiliate/partner beloond in de vorm van commissie.

Cookiegebruik op PetPol.nl

Wanneer je een bezoek brengt aan PetPol.nl en de website gebruikt, worden er cookies opgeslagen ten behoeve van eerder genoemde doeleinden. Hieronder vind je een overzicht van de verschillende soorten cookies:

Functionele cookies

Deze cookies zijn nodig om onze website te laten functioneren. Zo kunnen we bijvoorbeeld onthouden welke producten er in je winkelwagen zitten. Met sessie cookies kunnen we tijdelijk informatie van je sessie (websitebezoek) opslaan, zoals formuliergegevens. Daarnaast gebruiken we een cookie waarmee we onthouden of je de cookiemelding gesloten hebt, waarmee je aangeeft dat je de cookies accepteert. Ook onthouden we de taal waarin je onze website leest.

Privacy statement PetPol

Cookienaam: MPSession, PetPol_session, PHPSESSID, cwarning, cookie_V_ID, cookie_c_ID, cookie_t_ID

Analytische cookies

Google Analytics: we registreren met behulp van Google Analytics de bezoekersstromen op de website. Dit stelt ons in staat knelpunten te traceren en deze weg te nemen en individuele pagina's te verbeteren. Bovendien wordt informatie over voorkeuren en interesses gebruikt voor gerichte advertentieweergave op andere websites.

Privacy statement Google

Cookienaam: begint met _ga, _gid, _gac, _dc_gtm_UA

Hotjar: met 'Hotjar' analyseren we waar bezoekers op klikken, wat zij kiezen en hoe zij op onze website navigeren. We leggen de pagina-weergaven, muisbewegingen, muisklikken en gegevensinvoer van iedere bezoeker vast. Op basis van deze gegevens kunnen we vaststellen waar er ‘knelpunten’ op onze website zijn, die we vervolgens proberen te verwijderen om onze website gebruiksvriendelijker te maken.

Privacy Statement Hotjar

Cookie Naam: _hjIncludedInSample

VWO: met VWO voeren wij testen uit op de website. In een test worden twee varianten tegenover elkaar getest. Als bezoeker zit je in één van deze varianten, als een test live staat. Doel van deze testen is te kijken welke variant het beste werkt, om zo de gebruiksvriendelijkheid van de website te verbeteren.

Privacy Verklaring VWO

Cookienaam: begint met _vis_opt_, EXPERIMENT_ID, _vwo_uuid

Marketing- en advertentiecookies

Criteo: PetPol.nl adverteert op andere websites met producten die je op onze website hebt gezien. Wij maken hiervoor gebruik van Criteo. Mocht je dit niet meer willen dan kun je je hier tijdelijk of permanent afmelden.

Privacy statement Criteo

Google Analytics Remarketing: met Google Analytics meten we hoe je onze website gebruikt, zodat we producten en advertenties, op onze eigen website en daarbuiten, kunnen tonen die (mogelijk) voor jou relevant zijn.

Privacy statement Google

Facebook: Er wordt onthouden welke producten je op onze website bekijkt. Vervolgens kunnen we je relevante advertenties op Facebook tonen.

Privacy statement Facebook

Affiliate: Cookies registreren via welke partner uit ons affiliateprogramma een order tot stand is gekomen. Dit stelt ons in staat deze partner hiervoor te belonen in de vorm van commissie. We maken hiervoor gebruik van ons eigen affiliateprogramma en 2 externe partijen, namelijk: Tradetracker en Affilinet.

Cookies verwijderen of uitschakelen

Hieronder vind je per internetbrowser informatie over hoe je cookies kunt uitschakelen of verwijderen. Let op: dit kan ervoor zorgen dat onze website niet meer werkt.

Kortingscodeacties en Facebookacties

Aan de kortingscodeacties zijn de volgende algemene voorwaarden verbonden:

  • Een kortingscode is geldig tot (en met) de bij de actie gecommuniceerde geldigheidsdatum.
  • Een kortingscode kan niet gebruikt worden voor producten die (nog) niet leverbaar zijn.
  • Een kortingscode kan niet gecombineerd worden met andere kortingscodes.
  • Indien de totaalprijs door gebruik van de kortingscode onder de verzendkostenvrijegrens van €49,- daalt dan kan er geen aanspraak meer worden gemaakt op gratis verzending.

Regels voor acties op Facebook en Instagram:

  • De actie is van PetPol (niet van Facebook of Instagram).
  • Facebook/Instagram is niet beschikbaar als contactpersoon. Voor vragen kun je rechtstreeks contact opnemen met PetPol (via info@PetPol.nl of op onze Facebook-pagina).
  • De actieperiode stemt overeen met de informatie op onze Facebook-pagina.
  • Facebook/Instagram-gebruikers zijn zelf aansprakelijk voor alle wettelijke overtredingen van de door hen geplaatste berichten.
  • De te winnen prijzen zijn te vinden op onze Facebook/Instagram-pagina.
  • De winnaar wordt na het einde van de actie binnen een week bepaald door het PetPol team en wordt bekend gemaakt op onze Facebook/Instagram-pagina.
  • De uitslag is definitief.
  • De winnaar wordt gevraagd na de aankondiging op onze Facebook/Instagram-pagina binnen 4 weken een privé-bericht via Facebook/Instagram te versturen aan PetPol zodat de prijs opgestuurd kan worden. Wanneer dit niet het geval is, wordt de prijs aan een andere deelnemer verloot.

Daarnaast kunnen er specifieke aanvullende voorwaarden gelden. Deze worden per actie gecommuniceerd.

Netiquette productbeoordelingen

Wij behouden ons het recht om productbeoordelingen niet te publiceren wanneer deze de volgende inhoud bevatten:

  • Adressen en telefoonnummers;
  • E-mailadressen;
  • Godslastering, scheldwoorden, grove opmerkingen of kwetsend commentaar;
  • Links naar andere websites;
  • HTML-codes;
  • Opmerkingen over de beschikbaarheid van het artikel, de prijs of alternatieve bestelwijzen;
  • Vragen over een bestelling;
  • (Wervende) teksten met een commerciële inhoud
  • Onvoldoende onderbouwd commentaar c.q. bewijs dat men daadwerkelijk ervaring heeft met het product
  • Onvoldoende beheersing van de Nederlandse taal

Klarna Bank AB (publ) (“Klarna”) uses cookies to recognize the user’s device for the purpose of providing advertising of Klarna products the next time the user will browse the merchant’s website offering Klarna products, and for analytics purposes.

Persistent marketing and analytics cookies

These cookies contain a unique user ID which will enable Klarna to recognize the user’s device the next time that user returns to the merchant. These are persistent cookies, stored on the device for a period of up to 540 days as of the last interaction with Klarna, or until they are deleted and allow Klarna (i) to show marketing of Klarna products, including credit promotions to the user, and (ii) to perform analytics of the user behaviour.

By connecting the unique user ID stored in the cookie on the device to the information Klarna has about the user, Klarna will be able to recognize the user of that device. No information connected to the cookies is shared with any third party.

The user’s consent and revocation of consent

Setting cookies for marketing purposes is subject to the user’s consent, which will have to be obtained before the cookies are set on the user’s device. In addition, the web browser or device often allows the user to change the settings for the use of cookies. More information on how to adjust the settings can be found in the browser of device reference information, and on aboutcookies.org.

About Klarna

Klarna Bank AB (publ) is subject to Swedish Data Protection legislation, and is the data controller for the purpose of processing the personal data as described above. Klarna has a Data Protection Officer and several lawyers specialised in data protection. Klarna also has a customer service team handling questions relating to personal data. You are welcome to contact Klarna at [Please choose the email address relevant for you market: [dataskydd@klarna.se], [datenschutz@klarna.de], [personvern@klarna.no], [tietosuoja@klarna.fi], [databeskyttelse@klarna.dk], [dataprotectie@klarna.nl], [dataprotectie@klarna.be], [datenschutz@klarna.at], [datenschutz.ch@klarna.com], [privacy@klarna.co.uk], [privacy@klarna.com], [dataprotection@klarna.com.au], [privacidad@klarna.es], [protezionedati@klarna.it], [odo@klarna.pl], [protection-des-donnees@klarna.fr], [privacy@klarna.ie], [dataprotection.ca@klarna.com], [dataprotection@klarna.co.nz]]. Please visit www.klarna.com for more information about Klarna, and how Klarna processes personal data.